Con el estudio de los Estados del Yo se pueden hacer estudios de la personalidad. A través del diagrama estructural de primer orden se evalúa la separación de la personalidad en base al Padre, Adulto y Niño. A continuación, se evalúa la personalidad mediante el diagrama estructural de segundo orden, que realiza un estudio pormenorizado de cada uno de los tres estados. En el Niño puede identificarse el rol de Niño Somático, Niño Natural, Pequeño Profesor, Niño Adaptado, Niño Sumiso, Niño Retraído o Niño Rebelde, principalmente. El Padre puede identificarse con un rol Padre Nutricio (con cariz positivo: Padre Cuidador o con cariz negativo: Padre Empalagoso) o un rol Padre Crítico (con cariz positivo: Padre Protector o con cariz negativo: Padre Perseguidor). Algunos autores han evolucionado el Adulto a un rol de Adulto Reflexivo y Adulto Creativo. El Análisis Estructural define cuál de los tres estados tiene el control ejecutivo de la personalidad ante una situación determinada.

El objetivo principal del tratamiento mediante Análisis Transaccional es definir el control social del comportamiento sintomático, impulsivo o estereotipado, intentando que el Adulto, en la mayor parte de las ocasiones, sea quien dirija el poder ejecutivo de la personalidad. La forma más efectiva de conseguirlo es explotando el Adulto Integrado, un Adulto que equilibra al resto de los estados de la personalidad integrando todos los comportamientos en una actitud armónica ante las situaciones del entorno. A este proceso se le denomina Diálogo Interior de los tres estados.

En ocasiones, no es posible conseguir un Adulto Integrado debido a la contaminación o fuerte influencia de los otros estados, ocasionando bloqueos y exclusiones entre los propios estados o incluso, la eliminación de alguno de ellos. Según la dinámica de estados que definan el comportamiento de un sujeto, se condicionará el proceso comunicativo con otras personas. Según la posición o estado desde el que iniciemos y recibamos las transacciones (estímulos y respuestas) se identificarán diferentes tipos de transacciones en las capas social, verbal y psicológica del propio proceso comunicativo. El Análisis Transaccional estudia cada una de estas transacciones del proceso de comunicación interpersonal.

El Análisis Funcional evalúa las manifestaciones conductuales, es decir, el diálogo interior y dinámica exterior de los Estados del Yo que se observa exteriormente.

Este tipo de observación intenta analizar lo que hacemos, lo que decimos y lo que hacemos en la relación con otras personas y en unos contextos y entornos determinados. En esta dinámica, la transacción se convierte en la unidad de las relaciones sociales.

El Análisis Estructural describe la dinámica de estados que conforman la personalidad. El Análisis Transaccional describe el modo en que las personas interactúan a través del uso de los Estados del Yo. El Análisis Funcional describe cómo la conducta de la persona se forja en su dinámica interna y con otras personas.

Los animales y las personas necesitan estímulos dentro de las limitaciones de su libertad. Las necesidades de estímulo entran dentro de las necesidades fisiológicas que describió Maslow. Eric Berne utilizó el término caricia para definir estos estímulos (positivos y negativos), identificándolos como la unidad de convivencia social.

Eric Berne concibe los juegos como transacciones ulteriores, de naturaleza repetitiva, con un pago psicológico bien definido. La estructura de un juego se basa en una transacción de la que el sujeto no capta su participación en el juego, ni su significado. En un juego, existe un perseguidor, un salvador y una víctima (triángulo dramático de Karpman), un cebo, una flaqueza (o un motivo egoísta) y un pago. Además, todo juego tiene un nombre que lo identifique, una tesis, unos roles, unos movimientos, unas ventajas aparentes y un propósito. Gustavo Bueno circunscribió los juegos dentro de la Teoría de las Apariencias, ya que los jugadores (vinculados siempre a un círculo de conocidos, amigos o familiares) no saben realmente que están participando de un determinado juego. La clave está en identificar su existencia, valorar la participación y no jugar.

Para Eric Berne, un guión es unn plan de vida inconsciente, creado en la infancia, reforzado por los padres, justificado por eventos subsecuentes y culminando en una alternativa elegida. Un guión de vida es un patrón recurrente, un argumento prestablecido de una obra dramática que la persona se siente obligada a representar, un comportamiento que se repite en la vida, en la relación con uno mismo y con los demás. El guión tiene una narrativa que funciona como mecanismo de defensa y que está limitando por su percepción y su propio potencial.

Cuando un guión no permite vivir la realidad con normalidad, se debe adapatar a esta realiadd o elegir otra narrativa, con nuevos marcos de interpretación y de referencia. Este guión define los pesos de los Estados del Yo y condicionará nuestro diálogo interior y nuestras relaciones con los demás. Como afirmaba Berne, "las personas nacen príncipes y princesas hasta que sus padres les convierten en ranas".